Etude pour Pyrénées-Atlantiques Conseil Elevage

Les entreprises sont parties prenantes de la formation en confiant à nos étudiants des projets d’intérêt stratégique pour leur structure. Ces projets permettent aux étudiants de travailler dès la 2ème année en interaction directe avec les professionnels.

Une cohorte d’étudiants engagés dans la pré-spécialisation Qualité, Elevage, Nutrition, Santé, a réalisé durant 4 mois une étude portant sur l’évaluation de l’offre de service de Pyrénées-Atlantiques Conseil Elevage et de sa perception par les adhérents. Cette étude reposant sur la réalisation d’enquêtes auprès de plus de 60 éleveurs adhérents de PACE avait pour objectif de collecter des informations sur :
– le niveau de satisfaction global par rapport au service (atouts et faiblesses)
– la compréhension de la grille de service
– l’adéquation grille de service/tarifs
– le niveau de réponse aux besoins des élevages
– l’organisation des prestations
– le respect du contrat
– les compétences techniques pour répondre aux questions
– le niveau d’homogénéité des zones de tournées
Le but de l’étude visait à proposer des améliorations pour le futur, en termes de services, afin de répondre à l’évolution des besoins des éleveurs.